トーキョーバイクには都内4箇所(清澄白河・中目黒・吉祥寺・谷中)の直営店があります。自転車の注文や修理、レンタルサービスをはじめ、普段の生活が楽しくなる雑貨や展示もしています。
 
> 各店舗のアクセス

tokyobike 直営店でできること

自転車の検討・オーダー

 
自転車の試乗
直営店ではトーキョーバイクの全てのモデルとサイズで試乗車をご用意しています。モデル毎に異なる乗り味や、ちょうど良いサイズを実際に走行しながら確認できます。ちょっと試乗だけしてみたい、という気軽なご来店もお待ちしております。

 
カラーサンプル
トーキョーバイクの自転車で使用されているカラーのサンプルパイプを全色閲覧できます。実際の自転車と同じ塗料で塗られているので、ツヤ感などは実物に近い状態で比較できます。
 
カスタマイズ相談
店頭にはカスタムパーツも多数展示しています。泥よけの有無やバスケットの形、乗車姿勢のお悩みや、好みの印象に寄せるためのカスタマイズなど、実際にパーツや車体を見比べながらご相談できます。
 
お見積もり
自転車はモデルやカスタムを即座に決めるのはなかなか難しいものです。お店でのご相談は全てお見積もりとしてお持ち帰り可能です。
 
ご注文・ご納車
自転車のご注文も随時受け付けております。納車方法は店頭での受け取りもしくは配送で選べます。自転車は原則、注文後に組み立てを行います。注文からお渡しまで概ね2週間程度要します。(※自転車の受注状況により異なります。)
また、他の直営店舗やオンラインストアで注文した商品のお受け取りも可能です。
納車時には自転車の取扱い方法やメンテナンスについてもご案内しています。

修理・メンテナンス

 
空気入れ
自転車の空気入れは店舗の営業時間中は随時ご自由にご利用ください。自転車は乗っていても乗っていなくても、2週間に1回程度の空気入れが理想です。お近くを通りかかる際はぜひご利用ください。
 
各部調整
サドルの高さを変えたい、スタンドが少し固くなった、など各部の調整も随時承っております。簡単な調整の場合、その場で調整し即お返しが可能です。乗り心地に違和感を感じることがあればお気軽にご相談ください。
 
オイルアップ/注油
自転車は各部パーツがスムーズに噛み合うことで乗り心地が向上します。そのためにオイルアップは不可欠。2ヶ月に1回程度注油をすることで、乗り心地を保ちながらパーツ消耗も遅らせることができます。
 
修理
自転車パーツは使ううちに徐々に消耗していきます。トーキョーバイクに関する修理やトラブルなどあればお気軽にご相談ください。予算等もお伺いした上でご提案いたします。
 
カスタマイズ
「雨の日も自転車に乗ることが増えた」などライフスタイルの変化や、タイヤの色を変えるなど外見的なリフレッシュのためのカスタマイズなど、購入後の自転車カスタマイズも随時承っております。
 
メンテナンス
年に1回程度のメンテナンスをおすすめしています。車体全体に渡ったメンテナンスメニュー「基本メンテナンス」は直営店全店で受けられます。各部パーツの調整、ボルトの増し締め、全体の注油、簡易クリーニングなどを含みます。
 
その他メニュー
輪行のやり方を知りたい、オーバーホールのような大規模なメンテナンス、などトーキョーバイクの自転車に関わることならお気軽にご相談ください。
 
 

トーキョーバイクの引き取り

 
トーキョーバイクの全モデル（子ども用自転車を含む）は直営店全店で引き取りが可能です。(無料引き取り) 他社ブランドの自転車はお受けしておりません。トーキョーバイクの自転車であれば、購入された場所は問いません。
 
引き取りサービスをご希望の方は、こちらのご利用手引きをよくお読みの上、お近くの直営店までご来店ください。
 

レンタルやイベント

 
Tokyobike Rentals
tokyobike 直営店全店でトーキョーバイクの自転車をレンタルできます。東京散策にぜひご利用ください。
詳しくはこちら
 
イベント / エキシビション
tokyobike 直営店では不定期にイベントやエキシビションを開催しています。自転車の枠に囚われず、落語や似顔絵、シルクスクリーンのワークショップなど幅広いテーマで開催してきました。最新情報はtokyobike 直営店のインスタグラムアカウントにて随時発信しています。
 

よくあるご質問