日頃よりtokyobike オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
2月5日(水)より、オンラインストアにて「お店で受け取りサービス」を利用した自転車のご注文について、以下の手数料を新設することになりました。
適応開始日
2月5日(水) 午前0時
対象の注文
tokyobike オンラインストアでの自転車（TOKYOBIKE Jr.シリーズやlittle tokyobikeも含む）のご注文で、「お店で受け取りサービス」をご利用の場合。
手数料
受取店の種類や場所を問わず、1注文につき一律700円(税込)。
自転車が含まれない以下の注文には手数料は発生しません
| ・ | tokyobike paddleのご注文 |
| ・ | 自転車パーツやアクセサリ、雑貨、ホイールのご注文 |
今後もより一層のサービス向上を心掛けてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、自転車の店頭注文の納期は店舗により異なります。オンラインストアのお店で受け取りサービスとも異なる場合があります。詳細は店舗までお問い合わせください。
tokyobike オンラインストアの配送納期です。現在、自転車の組み立てに約1〜2週間のお時間を要します。
| ・ | 自転車 | ：4月下旬頃出荷 |
|---|---|---|
| ・ | tokyobike paddle | ：2〜3営業日以内の出荷 |
| ・ | ホイール | ：約1週間後の出荷 |
| ・ | その他商品 | ：2〜3営業日以内の出荷 |
全国の対象店舗でtokyobike オンラインストアで注文した商品を受け取れるサービスです。
■自転車のご注文
| ・ | Tokyobike Shop | ：約1〜3週間でのお渡し |
|---|
(Tokyobike Plus福岡、豪徳寺は一時休止中)
| ・ | 全国の対象取扱店 | ：約2週間でのお渡し |
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■自転車を含まないご注文 (自転車パーツのみ等)
| ・ | Tokyobike Shop | ：4日〜約2週間でのお渡し |
|---|---|---|
| ・ | 全国の対象取扱店 | ：受け取り対象外 |
※Tokyobike Shopは、tokyobike 直営店(清澄白河、中目黒、吉祥寺、谷中)とTokyobike Plus (豪徳寺、福岡)の6店舗です。
