日頃よりトーキョーバイクオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

長らく欠品しておりました小学校低学年向け自転車、TOKYOBIKE Jr.の後継モデルとなる、TOKYOBIKE Jr. Comfy（コンフィ）/TOKYOBIKE Jr. Step（ステップ）に関しまして、3月19日（金）より予約受付を開始いたします。

予約受付開始日と、各モデルの発売日についての詳細は以下をご確認くださいませ。

3月19日（金）予約注文受付開始

5月14日（金）　TOKYOBIKE Jr. Step　発売

5月28日（金）　TOKYOBIKE Jr. Comfy　発売

生産の状況により、発売日を変更する場合もございます。

※自転車のお届けは、ご注文後1〜2週間ほどお時間をいただきます。大型配送のため、日付・時間指定は承っておりません。

これらの車種について、オンラインストアでは、以下の方法にて予約注文の受付をいたします。

オンラインストアでのご予約にあたってご注意

・ご予約は3月19日（金）午前10時以降、各製品ページへ記載の「オンラインストア　TOKYOBIKE Jr. Comfy・Step 予約購入フォーム」より、ご登録をお願いいたします。

メールや電話でのご予約は承っておりません。何卒ご了承くださいませ。

・こちらの予約はオンラインストアでの購入のための予約となります。自転車が入荷でき次第、上記案内の③にて、入荷のお知らせをメールにてお送りいたします。そちらのメールに記載されたURLより、購入手続きをお願いいたします。

決済方法は、クレジットカード、Paypal、銀行振込、ローンよりお選びいただけます。

引取方法は、ご配送またはTokyobike Shopでのお引取りからお選びいただけます。

・ご予約以降のキャンセルはやむを得ない事情を除き、原則不可となっております。

サイズ・カラーなどをご検討の場合は、ご注文内容が決定次第、ご予約いただきますようお願いいたします。

・オンラインストアの予約可能台数は、数に限りがございます。

「オンラインストア　TOKYOBIKE Jr. Comfy・Step 予約購入フォーム」へのご入力いただきますと、まずお客様確認用としてご予約内容のコピーをGoogleフォームより自動返信メールにてお送りいたします。

こちらは予約確定（車体確保）のメールではございませんので、ご注意ください。

弊社にて、ご入力内容が確認出来次第、webstore@tokyobike.com より

件名「【tokyobike】ご予約を確認しました」というメールをお送りさせていただきます。

こちらのメールをもって、予約確定（車体確保）となります。

1営業日以内のご返信を目処とさせていただきます。

（水・土・日・祝は定休日となりますので、翌日以降営業日でのご連絡となります。）

確認にお時間を頂く場合がございますが、何卒ご了承くださいませ。

状況により、予約可能台数が終了となり、車体確保ができない可能性がございます。予めご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご希望のカラー・サイズが欠品の場合は、入荷連絡を承っております。次回生産分が入荷しましたら、ご案内させていただきます。

また、全国の取扱店もしくはTokyobike Shopの在庫につきましては、直接店舗へお問い合わせください。

なにかご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

■tokyobike Online store

Tel：03-5834-2727
E-mail：webstore@tokyobike.com
営業時間 10:00-17:00(13:00-14:00を除く)
定休日　 水・土・日・祝