tokyobike customer rescue 新規/更新受付終了のお知らせ

日頃より、トーキョーバイクをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

2015年2月より一部車種に付帯しておりますtokyobike customer rescue(以下「TCR」といいます。)に関しまして、誠に勝手ながら新規/更新受付を2020年3⽉15⽇にて終了させていただきます。

 

2020年3月16日以降ご購入のお客様はTCR のサービスに加⼊することはできません。

また、3⽉16⽇以降発売予定の、下記モデルにはTCR は付帯いたしません。

・TOKYOBIKE MONO / TOKYOBIKE CALIN:全色

・TOKYOBIKE 26 / TOKYOBIKE BISOU 26 / TOKYOBIKE SPORT 9s : 各新⾊

 

2020年3⽉15⽇までにご加⼊いただいているお客様につきましては、新規加⼊および更新済みに関わらず、それぞれの有効期限までサービスのご利⽤が可能です。ただし、サービス契約の更新はできません。

・⾞体購⼊時にご加⼊いただいたお客様:ご購⼊をいただいた⽇から1年が満了する⽇が属する⽉の末⽇まで有効

・サービスの更新をされているお客様:更新⽉より2年間有効

 

また、ご登録いただいた会員の皆様の個人情報につきましては、株式会社トーキョーバイクが本サービスの運営を委託するジャパンベストレスキューシステム株式会社が、会員サービス終了後、責任を持って消去させていただきます。

 

サービス終了に伴い、ご不明な点などございましたら、サポート受付センター:0120-365-015 までご連絡くださいませ。

ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。