Tokyobike Shop の営業に関するお知らせ

News | 2020.10.02

 

Tokyobike Shop 谷中・中目黒・吉祥寺の営業に関するお知らせです。

 

Tokyobike Shopでは新型コロナ感染拡大防止のため、以下の取り組みを行なっております。ご来店を検討されている方は、以下の内容をご一読のうえお越しいただきますよう、お願い申し上げます。

 

 

店頭サービスは予約優先でお受けしています

自転車の購入(検討・試乗含む)、修理メンテナンスなど、全ての店頭対応につきまして、事前の来店予約をお勧めしております。

ご予約なしでのご来店もお受けしておりますが、店内の混雑状況により、入店されるお客さまの人数を制限させていただくことがございます。

その際には、予約優先にてご案内させていただきますので、ご了承ください。

 

 

来店予約の方法

ご予約は各店お電話にて承ります。メールでのご予約はお受けできませんのでご注意ください。

《各店の電話連絡先》
・谷中店  03-5809-0980
・中目黒店 03-5720-6565
・吉祥寺店 0422-27-2819
※営業時間等の店舗情報は、こちらからご確認ください。
谷中店・吉祥寺店は13-14時、中目黒店は14-15時の間、お電話での問い合わせも含めて一時閉店とさせていただいておりますのでご注意ください。

 

 

入店されるお客さまへのお願い

十分なソーシャルディスタンスを確保するため、可能なかぎりご本人様のみ、もしくは少人数でのご来店にご協力ください。

また、ご来店の際には必ずマスクの着用をお願いいたします。体調の優れない方や発熱している方のご来店はご遠慮ください。

 

 

新規購入・修理メンテナンス お受け取りまでの期間

通常、自転車のご注文からご納車までの期間は1週間~10日程度いただいております。当日すぐにお渡しできる自転車のラインナップや台数は各店舗により異なりますので、気になるモデルやカラーがございましたらお気軽にお問い合わせください。

基本メンテナンスは1週間程度でのお渡し、スポット修理は必要な修理の程度やその他の受注状況によりますが、当日のお渡し~数日頂戴しております。混雑状況や自転車の状態によりご希望に添えない場合もございますが、可能な限り最短でお渡しできるよう作業いたしますので、お気軽にご相談ください。

 

 

店頭でのお支払い方法、ショッピングローンについて

現金、クレジットカード、キャッシュレス決済(Paypay、メルペイ)のほか、分割手数料が無料のショッピングローンもご利用いただけます。詳細につきましては、「ローン購入について」をご確認ください。

ローンご利用には別途お申し込みと審査が必要となりますので、その他のお支払い方法に比べるとお手続きに時間がかかります。来店予約をされる際に、ショッピングローン利用希望の旨を併せてお伝えいただきますよう、ご協力をお願いいたします。

 

 

Tokyobike Plus 豪徳寺 (Niente)の定休日や営業状況につきましてはこちらをご確認ください。なお、オンラインストアは通常通りご利用いただけます。

 

製品や店舗営業に関するご質問やご相談等ございましたら、お気軽に各店舗までお問い合わせください。

スタッフ一同、お客様の安心と安全を第一に努めてまいります。

 

ご理解とご協力をお願いいたします。