1ヶ月から利用可能
最低利用期間はありません。1ヶ月から、ご利用が可能です。
お申し込みの際に利用期間の選択もないので、使ってみて好きなタイミングで解約できます。
Point 2
月額の利用料は1,980円 (税込)
利用期間を問わず、月額は定額1,980円です。
本体価格は19,800円なので、10ヶ月以内の利用であれば購入よりもお得です。
Point 3
使わなくなったら返却するだけでOK
配送もしくは直営店へのお持ち込みで完了です。
処分の手配や次の使い手を探す手間がかかりません。
Point 4
持ち運びに便利なtravel bagもセットです
自宅で保管する際や、公園へ持ち運ぶときに便利なオリジナルの収納バッグが付属します。
tokyobike paddleは、2歳 (身長80cm〜) 乗ることのできるキックバイクです。
キックバイクとは
ペダルやブレーキはついておらず、バランスをとりながらパタパタと足をキックして走行します。
あらかじめキックバイクに慣れておくと、自転車へのステップアップがスムーズになります。
tokyobike paddleの特徴
トーキョーバイクの他のモデルと同じく、豊富なカラーラインアップにシンプルなデザインが特徴のキックバイクです。
アイボリーカラーのエアチューブタイヤは太くて柔らかく、振動吸収性に優れています。身長80cm〜115cmに対応しています。
サブスクはこんな人におすすめ
自転車を始めるまでの数ヶ月だけ使いたい。自転車に乗るには身長が足りないけど、早くからバランス感覚を身につけたい。そんな方にキックバイクはおすすめです。tokyobike paddleは身長80cmから乗ることができます。
子どもが気に入るか分からないので、お試しで使ってみたい。
キックバイクが初めての乗り物体験となるお子さまも多いです。
「気に入ってくれなかったらどうしよう。」
「好きな色が変わったらどうしよう。」
「すぐに飽きられないかな。」
そんな不安をお持ちの方には、レンタルバイクで様子を見てみるのがおすすめです。
自転車の補助輪外しのツールとして使いたい。
キックバイクはバランス感覚を養えるツールです。
すでに自転車に乗っているお子さまでも、補助輪を外す練習にキックバイクを併用すると比較的早く乗れるようになります。
キックバイクはあくまで補助ツールとして、という場合にもレンタルはおすすめです。
直営店（都内４店舗）でのお受け取り、もしくは配送でのお受け取り（送料1,700円）から選べます。
| オンラインストアで商品を選び注文
各店舗で在庫している車体カラーや在庫状況は異なるため、事前にオンラインストアでお好きなカラーを選んで注文するのがおすすめです。
tokyobike 直営店
初回のお支払いおよびサブスクリプション開始は、店頭での受け取り時となります。
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| 店舗でお受け取り
ご注文から約3営業日後を目安に商品の受け取りが可能となります。受け取りの準備が整ったら店舗よりメールが届きます。来店予約は不要です。
受け取り時に初回お支払いの手続きを行います。お支払い方法はクレジットカードのみ対応です。
直営店でお受け取りの方限定でヘルメットの貸し出しも行っております。(別途550円/月) ご希望の方は店頭でのお手続きの際にスタッフまでお申し付けください。なお、ヘルメットのカラーや在庫状況は店舗により異なります。
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| たくさん遊びましょう！
tokyobike paddleにたくさん乗って遊びましょう！
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| 返却と解約
返却の際は、受け取り時にご利用の店舗まで直接お持ち込みください。
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| オンラインストアで商品を選び注文
オンラインストアで注文を行なった日よりサブスクリプション開始です。
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| 商品をお届け
ご注文から約3営業日以内に商品を出荷します。
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| たくさん遊びましょう！
tokyobike paddleにたくさん乗って遊びましょう！
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| サブスクリプションを解約する
以下のいずれか経由で、お客様ご自身で解約手続きを行います。
「解約する」ボタンをクリックすると、サブスクリプションの自動更新および次回以降のお支払いはキャンセルされます。
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| 商品を返送する
解約手続きから7日以内に商品を返送します。
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遊ぶときは以下のルールを必ずお守りください
| ・ | 公道は絶対に走らない |
| ・ | 必ずヘルメットを着用する |
| ・ | 遊んでいる子どもから目を離さない |
キックバイクに乗っている子どもの事故が発生しています。キックバイクはペダルやブレーキがついていない乗り物のため、法律上公道での走行が禁止されています。遊ぶときは公園など安全な場所で、必ず保護者の方の目が届く範囲で遊びましょう。tokyobike paddleの安全ガイドもぜひご覧ください。
tokyobike paddle安全ガイド
サブスクリプションは自動更新式のお支払いです
初回のお支払いで使用されたクレジットカードより毎月同日に自動更新・自動決済されます。お支払いのタイミングはご利用のカード会社の規約に準じます。
サブスクリプションの解約をご希望の際は、上記「ご利用の流れ」の手順に沿ってお手続きをしてください。
サブスクリプションの解約をご希望の際は、上記「ご利用の流れ」の手順に沿ってお手続きをしてください。
| ・ | サブスクの契約・解除について |
| ・ | 車体の受取・返却について |
| ・ | 商品の利用について |
| ・ | その他 |
クレジットカードのみご利用可能です。
Q.キャンセルは可能ですか
ご注文完了後(決済完了後)のキャンセルは原則承っておりません。
Q.サブスクの最低利用期間はありますか？
最低利用期間や違約金発生期間はありません。お好きなタイミングで解約可能です。
Q.サブスクリプションの途中でクレジットカードを変更したいです
配送の場合はtokyobike オンラインストアのマイページより、店頭受け取りの場合はご注文受付時の領収書メールに記載のURLより、サブスクリプションの管理ページへアクセスできます。
そちらよりクレジットカード情報は変更可能です。
そちらよりクレジットカード情報は変更可能です。
Q.店頭受け取りの対象店を教えてください
tokyobike 直営店（清澄白河、中目黒、吉祥寺、谷中）が受け取りサービスの対象です。
Tokyobike Shop一覧
Tokyobike Shop一覧
Q.どのくらいの使用感のものが届きますか
トーキョーバイクのメカニックスタッフによるメンテナンスとクリーニングを行った車体をお届けします。タイヤのカラーなど多少使用感を感じるものもあるかもしれませんが、性能には不備はありません。
Q.配送の場合、受け取りにどのくらい時間がかかりますか。
ご注文から3営業日以内に商品を出荷します。
お盆や年末年始などは1週間程度の長期休業となる場合もあるためご注意ください。
お盆や年末年始などは1週間程度の長期休業となる場合もあるためご注意ください。
Q.配送の場合、受け取り日時の指定は可能ですか
可能です。ご注文時の備考欄にてお知らせください。
Q.配送で返却する際の返送伝票をなくしてしまいました
Q.既に注文済ですが、受け取り方法を変更できますか（「お店で受け取り」⇔「配送」/ 受取店の変更）
商品がご指定の店舗へ出荷される以前であれば変更可否を確認可能です。tokyobike オンラインストアまでお問い合わせください。
商品が既に店舗へ出荷されている場合、変更はお受けできません。
お問い合わせはこちらよりどうぞ
商品が既に店舗へ出荷されている場合、変更はお受けできません。
お問い合わせはこちらよりどうぞ
Q.お店で受け取る際、引換券などありますか
ご注文時に送信されるメールを提示していただくか、「注文番号」「ご注文者さまのお名前」を店頭スタッフまでお伝えください。
Q.指定した受取店から連絡が来ません
Q.直営店での受け取りの場合、いつまでに取りに行く必要がありますか
ご指定の店舗より準備完了のご連絡後、7日以内のお引き取りをお願いしております。
天候等やむを得ない事情がございましたら、受取店までご相談ください。
天候等やむを得ない事情がございましたら、受取店までご相談ください。
Q.使っていて汚れてしまいました
通常使用の範囲内であれば全く問題ございません。
元気にたくさん遊んでくださいね。
元気にたくさん遊んでくださいね。
Q.おすすめの保管方法を教えてください
付属のトラベルバッグに入れて室内保管がおすすめです。
Q.遊んでいてパンクしてしまいました / 壊れてしまいました
Q.パーツをなくしてしまいました
Q.ヘルメットなど他の商品も購入したいのですが
サブスクリプションの商品は他の通常商品と同時注文はできません。
大変お手数をおかけしますが、2回に分けてのご注文をお願いいたします。
大変お手数をおかけしますが、2回に分けてのご注文をお願いいたします。
