A.
自転車をご注文の際に、一緒にパーツもお求めください。Tokyobike Shop、全国の取扱店、tokyobike オンラインストア、全てのトーキョーバイクを販売する店舗でカスタマイズは随時受け付けております。
（店舗により取り揃えているパーツの種類は異なります。）

すでに購入済みのトーキョーバイクのカスタマイズをご希望の場合は、ぜひ店舗までご相談ください。tokyobike オンラインストアでパーツのみご注文される場合は、お近くの自転車店にてパーツを持ち込み取り付けをご依頼ください。

A.
イメージがぼんやりしていても全く問題ありません。ぜひお近くのトーキョーバイク取扱店にて、お気軽にご相談ください。

悩んでいることやイメージしている自転車の画像などあればご提示ください。他社の事例でも構いません。

お近くに店舗がない場合は、tokyobike オンライストアまでお気軽にご相談ください。

A.
全く変ではありませんので、ご安心ください。
カスタマイズは自由に楽しむものです。使っていて気持ちが良い、使い勝手が良い、と感じる自転車を目指してくださいね。

もしご不安な点があれば、お気軽に店舗やtokyobike オンラインストアへご相談ください。

A.
交換済みのパーツは原則納車時にお渡ししております。ご不要な場合はお申し付けください。

A.
カスタマイズは別途料金となります。
新車購入時はパーツ代金のみ、すでにご利用の自転車に組み付ける場合はパーツ代金に加えて組み付け工賃（作業料）が発生する場合があります。