ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けできません。 ご注文いただいた商品はその日のうちに出荷準備をいたします。また、自転車はご注文後、メカニックが組立・調整を行います。 十分ご検討の上お買い求めくださいますようお願いいたします。

お届けした商品の返品・交換は、ご注文内容と異なる場合、破損、汚損している場合に限り承ります。お客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご了承ください。商品到着から1週間以上経過している場合はご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

商品には万全を期しておりますが、万が一商品に不都合がございましたら、弊社までご連絡ください。また、不良品の場合は該当箇所の写真も併せてメールにてご連絡ください。確認後、ご対応につきましてご案内させていただきます。

誤出荷や商品不良による交換・返品の際の配送料は弊社が負担いたします。

 

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・違う商品へのご交換
・一度ご使用された商品
・お客様のもとで汚損、または破損が生じた商品
・到着から1週間以上を過ぎた商品(※自転車の初期不良の場合は1年間保証期間対象内となります。)